Bei PALIGO bezahlen Sie schnell und sicher mit der für Sie passenden Methode. Im Bestellprozess stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Klarna (sofort bezahlen, Kauf auf Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel oder Ratenzahlung), Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay sowie Sofortüberweisung. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen direkt im Checkout angezeigt. Alle Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher MwSt.; der Standardversand frei Bordsteinkante ist bereits im Produktpreis enthalten.

Die voraussichtliche Lieferzeit sehen Sie transparent bei jedem Produkt sowie im Bestellprozess – abhängig von Artikel, Liefergebiet (PLZ) und Lieferant. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine Bestellbestätigung; sobald Ihre Ware für den Versand vorbereitet wird (in der Regel innerhalb von zwei Werktagen), bestätigen wir den Auftrag. Da viele Artikel direkt vom Lager des Herstellers per Spedition versendet werden, hängt die genaue Lieferzeit vom jeweiligen Produkt und Standort ab. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht fristgerecht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend über den neuen Liefertermin.

Ihre Bestellung wird per Spedition frei Bordsteinkante geliefert – also bis zur nächstgelegenen öffentlichen Bordsteinkante Ihrer Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass die Anlieferung mit einem LKW (bis 12 t Gesamtgewicht) möglich ist: Die Zufahrt sollte mindestens 3,60 m hoch und 2,70 m breit sein, der Untergrund fest und eben (z. B. Asphalt, Beton oder Pflaster), damit die palettierte Ware sicher per Hebebühne und Hubwagen abgeladen werden kann. Für mehr Planbarkeit bieten wir Optionen wie Terminabsprache, Wunschtermin oder eine Abstellgenehmigung an. Über Tracking-Informationen bleiben Sie jederzeit auf dem Laufenden.

Als Privatkunde (Verbraucher) haben Sie bei Fernabsatzgeschäften ein gesetzliches Widerrufsrecht. Möchten Sie Ware zurücksenden, kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected]. Da es sich um palettierte Ware handelt, organisieren wir die Rücksendung per Spedition für Sie. Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Kosten der Rücksendung; bei berechtigten Gewährleistungs- oder Transportschäden entstehen Ihnen selbstverständlich keine Rücksendekosten. Transportschäden melden Sie bitte direkt bei der Anlieferung und informieren uns. Hinweis für Geschäftskunden: Rücknahmen erfolgen nach individueller Vereinbarung.

In unserem PALIGO-Ratgeber finden Sie praktische Tipps rund um Brennstoffe (Pellets, Brennholz, Kohle), Erden & Substrate, Steine & Mineralien, Baustoffe & Bauchemie sowie Tierbedarf & Futtermittel – von der richtigen Materialauswahl über die Mengenberechnung bis hin zu Lagerung und Anwendung. So treffen Sie clevere Kaufentscheidungen und holen das Beste aus Ihren Produkten heraus.

Ja. PALIGO liefert deutschlandweit. Über unser leistungsfähiges Logistiknetzwerk und eine PLZ-basierte Logik stimmen wir Lieferkapazitäten und Konditionen regional optimal ab – so erreichen Ihre palettierten Produkte zuverlässig und planbar jeden Ort in Deutschland. Die genaue Verfügbarkeit und Lieferzeit für Ihre Postleitzahl wird Ihnen direkt im Bestellprozess angezeigt.